Etre coach r\u00e9pond \u00e0 des crit\u00e8res et des exigences sp\u00e9cifiques que le coach se doit de respecter et promouvoir dans le cadre de ses contacts et travaux avec ses partenaires.<\/p>\n\n\n\n
Le processus d\u2019accr\u00e9ditation de l\u2019International Coach Federation (ICF) a mis en avant les 11 comp\u00e9tences cl\u00e9s que doit poss\u00e9der toute personne d\u00e9sireuse de devenir coach. Nous les classons dans 4 cat\u00e9gories :
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Etablir les fondations de la relation avec le client<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Respecter les directives \u00e9thiques et les normes professionnelles.<\/p>\n\n\n\n 2. Comprendre les besoins du client et proposer une solution qui r\u00e9pond \u00e0 ceux-ci.<\/p>\n\n\n\n Renforcer la relation avec le client<\/strong><\/p>\n\n\n\n 3. Construire une relation fond\u00e9 sur la confiance et le respect.<\/p>\n\n\n\n 4. Communiquer de mani\u00e8re ouverte, souple et rassurante.<\/p>\n\n\n\n Communiquer avec le client<\/strong><\/p>\n\n\n\n 5. Porter une attention particuli\u00e8re \u00e0 la communication verbale comme non verbale et favoriser l’expression personnelle du client.<\/p>\n\n\n\n 6. Poser des questions pertinentes.<\/p>\n\n\n\n 7. Communiquer de mani\u00e8re directe et indirecte.<\/p>\n\n\n\n Apprendre \u00e0 \u00ab apprendre \u00e0 r\u00e9ussir \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n 8. Int\u00e9grer et \u00e9valuer toutes les sources d’informations et proposer des solutions pour atteindre les objectifs pr\u00e9alablement d\u00e9finis.<\/p>\n\n\n\n 9. Cr\u00e9er avec le client des opportunit\u00e9s d’apprentissage continu pour qu\u2019il agisse dans le sens des r\u00e9sultats souhait\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n 10. Planifier et \u00e9tablir des objectifs avec le client<\/p>\n\n\n\n 11. Centrer son attention sur ce qui est important pour le client et le laisser assumer la responsabilit\u00e9 de ses actions.<\/p>\n\n\n